Платформа онбординга пользователей для SaaS

NudgePath превращает «с чего начать?» в понятный маршрут: туры по продукту, чек-листы и тултипы собираются кликами прямо в вашем живом приложении — плюс сегменты, A/B-тесты и ИИ-агент для вопросов, которых не предусмотрел ни один тур. Фиксированная цена от $99 в месяц.

Кредитная карта не нужна

Чаще всего отток в SaaS случается до того, как пользователь дойдёт до функции, которая бы его удержала. Окно короткое: новый аккаунт либо быстро получает первый результат, либо тихо уходит. Платформа онбординга существует ровно для того, чтобы сократить этот путь, — показать верный следующий шаг прямо в продукте, в момент замешательства.

NudgePath делает это так: чек-лист даёт каждому новому пользователю видимый план, туры проводят по шагам прямо на ваших живых страницах, а тултипы ждут на тех элементах, которые все пропускают. За этим стоят сегменты, цели и контрольные группы — вы всегда знаете, какая подсказка сдвинула активацию, а какая была шумом.

Дайте каждому новичку видимый путь до результата

Чек-лист онбординга живёт в вашем виджете: от одной до десяти задач, которые ведут нового пользователя от первого входа до первого результата.

  • Каждая задача может запустить тур, открыть ссылку или просто отмечаться галочкой.
  • Пункты закрываются сами по мере прогресса — завершённый тур засчитывается.
  • Воронка показывает просмотры, завершения и точное место, где люди останавливаются.
app.plexo.io/dashboard
Plexo
Reports
+ New projectUpgrade
Active projects9+2 this week
Open tasks379 due today
On-time delivery91%+1.8 pts
Get started
Create your first project
Connect a data source
Invite a teammate

Туры собираются на живом приложении, без кода

Наведите, кликните, опубликуйте: проводки до 7 шагов из карточек, выносок на элементах и встроенного видео — или пусть ИИ соберёт черновик тура по одному промпту.

  • Запуск из ссылки, баннера, задачи чек-листа или автоматической серии.
  • Строгие A/B-сплиты с фиксированным распределением называют победивший вариант.
  • Шаблоны для запуска функций, обзорных проводок и подсказок к переходу на старший тариф.
app.plexo.io/dashboard
Plexo
Reports
+ New projectStep 1 of 3Create your first projectStart from a template or a blank canvas — it takes seconds.NextUpgrade
Active projects9+2 this week
Open tasks379 due today
Step 2 of 3Track progress hereThese cards update live as your team ships work.Next
On-time delivery91%+1.8 pts

Всё, что нужно онбордингу в SaaS

Один конструктор закрывает весь первый опыт — и продолжает работать после первого дня.

Туры по продукту

Пошаговые проводки по вашим настоящим страницам, до 7 шагов, с целями и пошаговой воронкой, которая показывает отвал.

Чек-листы онбординга

От одной до десяти задач в виджете. Задачи запускают туры или открывают страницы и отмечаются сами по мере прогресса.

Тултипы и подсказки

Привязка к любому элементу по CSS-селектору или видимому тексту. Срабатывают по наведению или клику — идеально для настройки, которую все пропускают.

Пути по сегментам

Администраторы, пользователи и наблюдатели видят разные чек-листы и туры. Сохранённые сегменты с живым предпросмотром: сразу видно, кто попадёт.

A/B-тесты и контрольные группы

Сплит-тестируйте варианты тура и удерживайте до половины аудитории как контрольную группу, чтобы измерить реальный прирост активации.

ИИ-агент для вопросов

Чат-виджет отвечает из вашей документации за секунды — примерно 7 из 10 вопросов закрываются сами — и передаёт остальное команде с контекстом.

Частые вопросы

Это инструменты, которые доводят нового пользователя до первого результата прямо внутри продукта — турами, чек-листами, тултипами и сообщениями, — вместо того чтобы оставлять его разбираться по документации. Хорошая платформа онбординга ещё и измеряет результат: кто активировался, на каком шаге теряются люди и действительно ли подсказки вызвали улучшение.
Туры — один из восьми форматов. NudgePath добавляет чек-листы, тултипы, баннеры, опросы, анонсы, чат и пуши — плюс сегменты, A/B-тесты, контрольные группы и ИИ-агента, который отвечает на вопросы прямо в виджете. Весь первый опыт закрывается одним конструктором, а не связкой из нескольких инструментов.
Для основного сценария — нет: после установки сниппета виджета туры, чек-листы, тултипы и баннеры собираются кликами прямо на живом сайте. Разработчик нужен только для необязательной глубины: отслеживания кастомных событий для триггеров и целей или мобильного SDK для нативных пуш-уведомлений.
NudgePath стоит $99, $219 или $499 в месяц за воркспейс — фиксированно, с неограниченной командой и месячным пулом от 1 000 до 7 500 ИИ-запросов. Многие альтернативы считают по месячным активным пользователям, и счёт растёт вместе с числом регистраций — стоит смоделировать оба варианта на своей кривой роста.
Да — ради этого и существуют цели и контрольные группы. Задайте туру цель с окном 1, 3, 7 или 30 дней: NudgePath отследит, кто до неё дошёл, и может удержать часть аудитории как контрольную группу. Отчёт покажет прирост против бездействия — значит, активацию вызвал именно тур, а не сезон или работа отдела продаж.
Форматы виджета — чек-листы, туры, тултипы, баннеры, чат — работают в вашем веб-приложении. Для мобильных канал SDK доставляет нативные пуш-уведомления на iOS и Android, а тап по уведомлению открывает диалог прямо внутри приложения. Если основная поверхность онбординга у вас веб, а мобильное приложение идёт спутником, эта связка закрывает обе.

Переведите онбординг на NudgePath

14 дней бесплатно. Все форматы, неограниченная команда и ИИ-поддержка внутри — от $99 в месяц.

Что почитать в блоге по теме

Смотреть ещё