Туры по продукту, чек-листы онбординга, тултипы и подсказки в нужный момент — NudgePath ведёт человека к «ага-моменту» прямо внутри продукта.
Карта не нужна
Ведите турами по продукту, чек-листами и тултипами. Анонсируйте постами, баннерами и пушами. Спрашивайте опросами. Любой формат собирается в том же конструкторе — без кода и без ожидания релиза.
Подсказки приходят по сегменту и поведению, а не рассылкой всем подряд. Триггер по событию, пауза, ветвление по реакции — а потом замер активации против тех, кто не увидел ничего.
Пять моментов, знакомых любой продуктовой команде, — и как выглядит каждый, когда пользователей ведёт NudgePath.
Анонсы, баннеры в продукте, посты, письма, опросы и мультиканальные кампании — все форматы рассылок включены без доплат. Говорите с пользователями до того, как им придётся спросить, а не после того, как что-то сломалось.
Как сменить email для счетов?
Конечно — это займёт меньше минуты:
ИИ-агент мгновенно и до конца отвечает на рутинные вопросы «как сделать» и по аккаунту — это не автоответчик по ключевым словам. Команда видит только те диалоги, где действительно нужен человек.
Видите, какая тема, канал или релиз вызвали всплеск, в момент его начала — не собирая ни одного кастомного отчёта. Входите в сезон бюджетов с цифрами по автоответам, CSAT и стоимости диалога вместо баек.
Экспорт завис, что делать?
Я перезапустил его — файл уже формируется и придёт на почту через несколько минут. Ещё его можно забрать в Отчёты → Экспорты.
Клиенты получают настоящие ответы в 3 часа ночи, в любом часовом поясе, пока команда спит. Утро приносит решённые диалоги, а не завал из гневных обращений.
Насколько вероятно, что вы нас порекомендуете?
Опросы CSAT и NPS срабатывают автоматически после каждого решённого диалога — без выпрашивания через Typeform. Критики отмечаются в реальном времени, так что вы вмешиваетесь, пока аккаунт ещё можно спасти.
Три шага, без кода. Большинство команд отвечают первому клиенту в тот же день.
Работаете в Zendesk, Freshdesk или Intercom? NudgePath сам перенесёт базу знаний, тикеты и макросы.
Подключите почту, чат, WhatsApp, Telegram — и направьте NudgePath на свою документацию. Он прочитает всё и начнёт на неё ссылаться.
ИИ встаёт на передовую и передаёт диалог человеку в момент, когда без него не обойтись.
14 дней бесплатно. Полная платформа. Перенесём ваши данные за вас. Бесплатно.