Каждый новый пользователь дойдёт до первого результата

Туры по продукту, чек-листы онбординга, тултипы и подсказки в нужный момент — NudgePath ведёт человека к «ага-моменту» прямо внутри продукта.

Начать бесплатноЗаказать демо

Карта не нужна

Все форматы онбординга — один конструктор

Ведите турами по продукту, чек-листами и тултипами. Анонсируйте постами, баннерами и пушами. Спрашивайте опросами. Любой формат собирается в том же конструкторе — без кода и без ожидания релиза.

app.plexo.io/dashboard
Plexo
Reports
+ New projectStep 1 of 3Create your first projectStart from a template or a blank canvas — it takes seconds.NextUpgrade
Active projects9+2 this week
Open tasks379 due today
Step 2 of 3Track progress hereThese cards update live as your team ships work.Next
On-time delivery91%+1.8 pts
8
форматов в продукте. туры, чек-листы, тултипы и другие
День 1
первый тур — в тот же день. без кода
A/B
каждый тур и сообщение — на сплит-тесте
50%
аудитории — в контрольной группе. прирост доказан

Показывайте нужным пользователям. Доказывайте прирост.

Подсказки приходят по сегменту и поведению, а не рассылкой всем подряд. Триггер по событию, пауза, ветвление по реакции — а потом замер активации против тех, кто не увидел ничего.

  • Сегменты по атрибутам, событиям, каналам и последнему визиту — с живым предпросмотром: сразу видно, кто именно в них попадёт.
  • Серии связывают шаги: срабатывает событие, сообщение ждёт своей очереди, поток ветвится по тому, что пользователь сделает дальше.
  • A/B-версии туров и сообщений; воронка по шагам показывает, где люди останавливаются.
  • Контрольные группы удерживают часть аудитории без подсказок — и отчёты показывают реальный прирост по сравнению с бездействием.
Видно, какая подсказка действительно сдвинула активацию, — ещё до раскатки на всех.
Серия · Онбординг-напоминаниеАктивнаsigned_upтолько что
ТриггерКонтакт зарегистрировался
Ожидание2 дня
Сообщение в чатВиджет в приложении
NudgePath SupportПривет, Noa — есть две минуты? Давайте достроим ваше пространство Plexo.
Открыл сообщение?
Да
Цель достигнутаВыйти из серии
Нет
Письмо-напоминаниеЕсли не открылОтправлено
До конца настройки — один шагКому: Noa B. · от NudgePath Support

Где пользователи буксуют — и как это поймать

Пять моментов, знакомых любой продуктовой команде, — и как каждый разворачивается, когда пользователей ведёт NudgePath.

Сообщения клиентам. Достучитесь до пользователей всеми возможными способами

Посты, баннеры, письма, опросы, анонсы и кросс-канальные кампании — весь набор рассылок по одной фиксированной цене. Начинайте разговор раньше, чем это придётся сделать пользователю, а не после того, как что-то сломалось.

ИИ-агент. Повторяющаяся половина очереди — исчезла

Вопросы «как сделать» и по аккаунту получают полный ответ сразу — настоящее решение, а не автоответчик по ключевым словам. До команды доходит только то, где действительно нужен человек.

Аналитика. Узнайте, почему подскочил объём, — в тот же день

Тема, канал или релиз, вызвавшие всплеск, видны сразу — без единого кастомного отчёта. В сезон бюджетов вы приходите с цифрами по автоответам, CSAT и стоимости вместо баек.

ИИ-агент. Ответы круглые сутки. Никаких дежурств.

Пользователь, застрявший в 3 часа ночи, получает настоящий ответ в своём часовом поясе. К утру в очереди закрытые диалоги, а не завал из гневных обращений.

Опросы. Ловите недовольных клиентов до того, как они уйдут

CSAT и NPS запускаются сами, как только диалог закрыт, — отдельный сервис опросов выпрашивать не нужно. Критик отмечается в момент, когда ставит оценку, — пока аккаунт ещё можно спасти.

Запуск за часы, а не недели

Без кода, три шага — многие команды встречают первого пользователя до конца дня.

1

Заберите старый хелпдеск с собой

Мастер вытянет ваш справочный центр, историю тикетов и макросы из Zendesk, Freshdesk или Intercom — или пропустите шаг и начните с чистого листа.

2

Подключите каналы и документацию

Подключите чат, почту, WhatsApp и Telegram, а затем направьте краулер на свой сайт. Ваш контент станет источником для ИИ.

3

Поставьте ИИ на первую линию

Он сам держит первую линию, а всё неоднозначное передаёт человеку — вместе с контекстом.

Активация сама не наладится.
Проложите ей путь.

14 дней, вся платформа целиком — и миграцию берём на себя бесплатно.

Начать бесплатноЗаказать демо