Каждый вопрос, на который ИИ отвечает сам, — это один запрос. Действия Copilot берутся из того же пула, один к одному. На тарифе Startup Copilot не входит, поэтому все 1 000 запросов в месяц уходят на ответы пользователям.

Ни то, ни другое. Команда не ограничена ни на одном тарифе, а месячный пул ИИ уже входит в цену. Если его станет мало, пакет за $49 добавит ещё 1 000 запросов — счёт никогда вас не удивит.

Предупреждение придёт задолго до лимита. Добавьте пакет в один клик или просто дождитесь конца месяца — пользователей никогда не отключают: их вопросы уходят команде, пока пул не обновится.

Да — каждое дополнение подключается в один клик: ещё 1 000 ИИ-запросов за $49/мес, ещё 10 000 исходящих сообщений за $39/мес, дополнительный бренд за $29/мес на Growth и Business. Пакеты складываются, а отключить их можно когда угодно.

Если пользователь пишет первым, ответы в 24-часовом окне Meta не стоят ничего сверху. Диалоги, которые начинаете вы, идут по тарифу самой Meta и передаются без наценки — вы платите ровно столько, сколько берёт Meta.

Единственный технический шаг — вставить код виджета. Туры собираются мышкой прямо на ваших живых страницах, ИИ читает любую подключённую документацию, и большинство команд публикует первый сценарий в тот же день. Переходите с Zendesk? Данные перенесём за вас.

Да. Повышение действует сразу — разница считается пропорционально остатку цикла. Понижение ждёт следующего периода, поэтому ничто оплаченное не пропадёт раньше времени.

Выберите тариф и продолжайте. Ваши сценарии, данные и настройки в любом случае хранятся 30 дней.

Документация ждёт, пока пользователь сам за ней придёт, — а большинство не приходит. NudgePath встречает его прямо в продукте, ровно на том шаге, где он застрял: тур проводит по шагам, чек-лист показывает, что дальше, тултип объясняет поле, на которое он смотрит. Документацию оставьте себе — вести за руку будет NudgePath.

Меньше половины дня. Туры собираются кликами прямо на живом сайте — без кода и без релиза, — а по одному промпту ИИ соберёт до 7 шагов. Чек-лист — это от одной до десяти задач, каждая запускает тур или ссылку. Большинство команд публикуют первый сценарий в тот же день.

Да. Сегментируйте по атрибутам, событиям, каналам и последнему визиту — с живым предпросмотром, кто попадёт в выборку. Запускайте A/B-версии туров и сообщений, удерживайте до половины аудитории как контрольную группу и задавайте окно цели в 1, 3, 7 или 30 дней — отчёты покажут реальный прирост против бездействия.