Проведите пользователя от регистрации до привычки

Туры, чек-листы, тултипы, опросы, баннеры — соберите весь путь онбординга в одном конструкторе и выпустите его во все каналы.

app.plexo.io/dashboard
Plexo
Reports
+ New projectUpgrade
Active projects9+2 this week
Open tasks379 due today
On-time delivery91%+1.8 pts
NudgePath Support

Hey! Setting up your workspace? I can walk you through it in 2 minutes.

8
форматов вовлечения — от тултипа на одной кнопке до тура по всему приложению
7
мест, где ваши пользователи уже есть: виджет, email, Telegram, WhatsApp, Slack, Discord, мини-приложения
Секунды
между действием пользователя и подсказкой, которая на него отвечает
20
языков — ИИ-перевод любого сценария, плейсхолдеры остаются нетронутыми

Слово в виджете — ровно вовремя

Личные записки в веб-виджете — собираются и отправляются как любая другая кампания.

  • Достаёт пользователя внутри продукта, посреди задачи, — а не письмом когда-нибудь потом.
  • Громкость на ваш выбор: тихий бейдж, сниппет или полная записка.
  • При открытии может начать живой диалог или запросить email.
Триал застрял на шаге 2 — подсказка придёт на 3-й день, пока его ещё можно спасти.
app.plexo.io/dashboard
Plexo
Reports
+ New projectUpgrade
Active projects9+2 this week
Open tasks379 due today
On-time delivery91%+1.8 pts
NudgePath SupportHey! Setting up your workspace? I can walk you through it in 2 minutes.
NudgePath SupportOnline now

Hey! Setting up your workspace? I can walk you through it in 2 minutes.

Just now
Write a reply…

Один релиз-ноут — сразу везде

Карточка с картинкой и кнопками, которая из одного черновика расходится по всем подключённым каналам.

  • На каждой карточке — заголовок, картинка и одна или несколько кнопок.
  • Расходится по виджету, email, Telegram, WhatsApp, Slack и Discord.
  • Правки под конкретный канал — там, где нужна другая формулировка.
  • Столкните два варианта лбами и оставьте тот, что заходит.
Выпустили новую фичу? О ней узнает каждый пользователь — где бы он ни сидел.
app.plexo.io/dashboard
Plexo
Reports
+ New projectUpgrade
Active projects9+2 this week
Open tasks379 due today
On-time delivery91%+1.8 pts
NudgePath Support
Introducing Insights 2.0Live dashboards, saved views and CSV export — all in your plan today.

Подсказка, которая снова открывает приложение

С подключённым каналом мобильного SDK анонсы и ответы приходят нативными push-уведомлениями — одно касание, и пользователь снова там, где остановился.

  • Нативные уведомления iOS и Android через канал мобильного SDK.
  • Ответы доходят до пользователя даже после закрытия приложения.
  • Анонсы уходят как push из того же черновика, что и остальные каналы.
  • Касание ведёт по deep-link прямо в нужную переписку, а не на главный экран.
Настройка брошена на середине? Экран блокировки вернёт пользователя её закончить.

Предупреждение во всю ширину страницы

Тонкая полоса на странице — сверху или снизу, во всю ширину или плавающей карточкой.

  • Живёт в самом интерфейсе — там, где внимание уже есть.
  • Принимает ссылку, кнопку, эмодзи-реакцию или поле для email.
  • Один клик может открыть полноценный тур по продукту.
  • Цвет, поведение при закрытии и строка отправителя — всё настраивается.
  • Пресеты для событий, акций и технических работ — или соберите свой.
Ночью технические работы? Скажите об этом на странице, куда смотрит каждый пользователь.
app.plexo.io/dashboard
Plexo
Reports
+ New projectUpgrade
Active projects9+2 this week
Open tasks379 due today
On-time delivery91%+1.8 pts
New: dark mode is here. Try it from your workspace settings.See what’s new
Is the new dashboard working well for you?👍👎
Get product updates in your inbox.you@company.comSubmit

Вопросы там, где живёт ответ

Опросы внутри продукта — поп-ап-сценарием или по одному вопросу прямо в чате.

  • Режим поп-апа даёт вступительный экран, шаги и прогресс-бар.
  • Режим чата кладёт один вопрос прямо в переписку.
  • Пользователи Telegram отвечают прямо с нативной инлайн-клавиатуры.
  • Результаты группируются по вопросам и выгружаются в CSV в любой момент.
  • Пресеты закрывают NPS, удовлетворённость, запросы фич и причины отмены — или начните с чистого листа.
Чек-лист только что дошёл до 100%? Это и есть та секунда, чтобы спросить, как прошёл онбординг.
app.plexo.io/dashboard
Plexo
Reports
+ New projectUpgrade
Active projects9+2 this week
Open tasks379 due today
On-time delivery91%+1.8 pts
NudgePath Support
How likely are you to recommend Plexo to a friend?
012345678910
Not likelyVery likely
How satisfied were you with this conversation?
😡😕😐🙂😍
How would you rate your onboarding experience?
12345
What brought you to Plexo today?
Exploring featuresComparing plansI need support
What could we improve?
Type your answer…

От регистрации до активации — по галочке за раз

Чек-лист из одной–десяти задач в виджете, у каждой заголовок и описание.

  • Задача может открыть тур, увести по ссылке или просто отмечаться галочкой.
  • Прогресс отмечается сам: завершил тур — закрыл задачу.
  • Просмотры, завершения и точный шаг отвала — в одной воронке.
Пять галочек бьют пустой дашборд: новичок всегда знает следующий шаг.
app.plexo.io/dashboard
Plexo
Reports
+ New projectUpgrade
Active projects9+2 this week
Open tasks379 due today
On-time delivery91%+1.8 pts
Get started
Create your first project
Connect a data source
Invite a teammate

Помощь, которая указывает в пиксель

Подсказки, приколотые к реальным элементам живого продукта и управляемые как одна кампания.

  • Привязка по CSS-селектору или по тексту, который видит пользователь.
  • Срабатывает по наведению или клику, с опциональной точкой-маячком.
  • Позиция задаётся для каждой подсказки — ровно рядом с тем, что она объясняет.
Та самая настройка, которую ищет каждый новый админ? Поставьте на неё стрелку.
app.plexo.io/dashboard
Plexo
ReportsNew: export any chart to CSV.Click to see your first report.
+ New projectUpgrade
Active projects9+2 this week
Open tasks379 due today
On-time delivery91%+1.8 pts

Проходы, которые заканчиваются активацией

Стройте пошаговые туры прямо на живом продукте — укажите, кликните, опубликуйте — или дайте ИИ собрать до 7 шагов из одного промпта.

  • Шаги смешивают карточки, указатели на элементах и видео — YouTube, Vimeo, Loom, Wistia.
  • Привяжите цель — NudgePath посчитает, кто до неё дошёл, в сравнении с контрольной группой.
  • Два сценария можно столкнуть лбами в строгом A/B.
  • Запускается из ссылки, баннера или серии.
  • Шаблоны для запуска фич, обзоров, подсказок к апгрейду и видео-интро — или чистый холст.
Тур первого запуска, цель — первый опубликованный проект. Контрольная группа скажет, сработало ли.
app.plexo.io/dashboard
Plexo
Reports
+ New projectStep 1 of 3Create your first projectStart from a template or a blank canvas — it takes seconds.NextUpgrade
Active projects9+2 this week
Open tasks379 due today
Step 2 of 3Track progress hereThese cards update live as your team ships work.Next
On-time delivery91%+1.8 pts

Первый сценарий можно выпустить уже сегодня.

Доставлено туда, где это правда увидят

Приоритет каналов задаёте вы: каждый получает сообщение в первом канале, который до него дотягивается, а email работает подстраховкой.

  • Доставка по приоритету: побеждает первый доступный канал, email подстраховывает.
  • Push в приложении и на мобильном — как только в вашем приложении есть канал мобильного SDK.
  • У каждого канала может быть свой текст, картинка или кнопка.
  • Шаблоны WhatsApp синхронизируются из Meta — так вы дотягиваетесь и за 24-часовым окном.
  • Персонализация по имени и кастомным полям, с запасным значением, если поле пустое.
  • В каждом исходящем письме — подписанная ссылка отписки и страница предпочтений.
Карточки Telegram и WhatsApp несут до 3 кнопок — и оба формата поддерживают A/B-тесты.

Докажите, что подсказка сдвинула цифру

Сегментируйте по атрибутам, событиям и каналам, смотрите, как аудитория пересчитывается вживую, сравнивайте варианты — и удержите до половины аудитории, чтобы увидеть настоящий прирост.

Сохранённые сегменты

Соберите аудиторию по атрибутам, событиям, каналам, стране, последнему визиту, дате регистрации, тегам и кастомным полям — с логикой «все условия» или «любое из». Сохраните один раз и направляйте на неё любую кампанию.

Живой предпросмотр получателей

Поправьте фильтр — и меньше чем за полсекунды обновятся и счётчик, и выборка реальных людей. Запускайте, точно зная, кто внутри: без пробных рассылок и выгрузок в таблицы.

A/B-варианты

У анонсов и чата — два и более взвешенных варианта; у туров — строгое разделение с фиксированным распределением. Отчёты режут каждую метрику по вариантам и называют победивший тур по конверсии в цель.

Контрольные группы

Оставьте до половины аудитории тура контрольной группой — она набирается независимо от A/B-разделения. Окно цели у неё то же самое, поэтому отчёт показывает прирост по сравнению с «тура не было вовсе».

Цели и атрибуция

Цель — это фильтр по контактам плюс окно 1, 3, 7 или 30 дней от первого показа. Те, кто подходил под условие ещё до показа, исключаются, а каждый сконвертировавшийся контакт перечислен поимённо.

Воронки, тренды и проблемы

Туры отчитываются просмотрами, завершениями, закрытиями и отвалом по шагам; у чек-листов своя воронка. Кампании считают отправленные, доставленные, неудачные, открытые, отвеченные и отписки.

Мелкий шрифт — сразу и крупно

Каналы, шаблоны WhatsApp, поведенческие триггеры, механика A/B, отписки — детали до того, как вы решитесь.

Чат-сообщения и анонсы уходят в виджет на сайте, по email, в Telegram (включая мини-приложения), WhatsApp, Slack и Discord. Приоритет каналов вы задаёте один раз: каждый контакт получает сообщение в первом канале, который до него дотягивается, а email может служить резервом. У каждого канала может быть свой вариант контента.
Нет. Всё собирается в режиме дизайна прямо на живом сайте: кликаете элемент, к которому привязать шаг, пишете текст, публикуете. Шаги бывают текстовые, с указателем и с видео (YouTube, Vimeo, Loom, Wistia) — а если описать сценарий промптом, ИИ-композер соберёт за вас до 7 шагов.
Да. Кроме ручных и запланированных отправок кампании работают по повторению (ежедневно, еженедельно или ежемесячно в часовом поясе аудитории) либо остаются постоянно включёнными как триггерные — они срабатывают за секунды после регистрации, после паузы в активности или по любому кастомному событию, которое вы отслеживаете. Дедупликация оставляет одно сообщение на контакт, а бэкфилл охватывает тех, кто уже подходит под условия.
Через одобренные шаблоны WhatsApp (HSM). NudgePath подтягивает шаблоны из Meta, отслеживает статус одобрения каждого и сопоставляет параметры шаблона с переменными контакта. Шаблоны доставляются и за пределами 24-часового сессионного окна; всё нешаблонное вне этого окна тихо пропускается — клиент не увидит никакого отбоя.
Взвешенные A/B-варианты со статистикой по каждому покрывают анонсы и чат. У туров инструмент сильнее: опциональная контрольная группа (до 50% аудитории) сравнивает конверсию в цель с пользователями, которые тур не видели, в окне атрибуции 1, 3, 7 или 30 дней. Статистика доставки, воронки, тренды и выгрузки CSV идут с каждой кампанией.
В каждом исходящем письме есть подписанная ссылка отписки, ведущая на страницу предпочтений. Отписавшийся контакт автоматически пропускается всеми будущими кампаниями, а состояние подписки можно менять на уровне контакта. Мобильные push-уведомления пока недоступны (скоро).

Покажите пользователям следующую подсказку

Тур, чек-лист или анонс могут заработать уже сегодня. Бесплатный период, карта не нужна.