Software de onboarding de usuários para SaaS

A NudgePath transforma o “por onde eu começo?” em uma trilha guiada: tours de produto, checklists e tooltips criados apontando e clicando no seu app no ar — com segmentos, testes A/B e um agente de IA para as perguntas que nenhum tour previu. Preço fixo a partir de $99/mês.

Não é preciso cartão de crédito

A maior parte do churn em SaaS acontece antes de o usuário chegar ao recurso que o teria mantido. A janela é curta: um novo cadastro alcança o primeiro sucesso rápido ou vai embora em silêncio. O software de onboarding existe para encurtar esse caminho — mostrando o próximo passo certo, dentro do produto, no momento da hesitação.

A NudgePath faz isso com um checklist que dá a cada cadastro um plano visível, tours que percorrem cada etapa nas suas páginas no ar e tooltips à espera nos controles que as pessoas não percebem. Por trás ficam segmentos, metas e grupos de controle, para você sempre saber qual orientação moveu a ativação — e qual foi só ruído.

Dê a cada cadastro uma trilha visível até o fim

O checklist de onboarding vive no seu widget — de uma a dez tarefas que levam o novo usuário do primeiro login ao primeiro sucesso.

  • Cada tarefa pode disparar um tour, abrir uma URL ou simplesmente ser marcada.
  • Os itens se concluem sozinhos conforme o usuário avança — um tour concluído conta.
  • Um funil mostra visualizações, conclusões e exatamente onde as pessoas param.
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Tours criados no seu app no ar, sem código

Aponte, clique, publique: passo a passo de até 7 etapas que combinam cards, balões em elementos e vídeo incorporado — ou deixe a IA rascunhar o tour a partir de um prompt.

  • Dispare a partir de um link, de um banner, de uma tarefa do checklist ou de uma série automática.
  • Divisões A/B estritas com atribuição fixa apontam a versão vencedora.
  • Modelos prontos para lançamentos de recursos, passo a passo e incentivos de upgrade.
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+ New projectStep 1 of 3Create your first projectStart from a template or a blank canvas — it takes seconds.NextUpgrade
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Step 2 of 3Track progress hereThese cards update live as your team ships work.Next
On-time delivery91%+1.8 pts

Tudo o que um fluxo de onboarding SaaS precisa

Um único editor cobre toda a primeira experiência — e segue trabalhando depois do primeiro dia.

Tours de produto

Passo a passo nas suas páginas reais, em até 7 etapas, com metas e um funil por etapa que mostra o abandono.

Checklists de onboarding

De uma a dez tarefas no widget. As tarefas disparam tours ou abrem páginas e se marcam sozinhas conforme o usuário avança.

Tooltips e dicas

Ancorados a qualquer elemento por seletor CSS ou texto visível. Aparecem ao passar o mouse ou ao clicar — ideais para a configuração que todo mundo deixa passar.

Trilhas segmentadas

Administradores, usuários finais e visitantes veem checklists e tours diferentes. Segmentos salvos com prévia ao vivo de quem se encaixa.

Testes A/B e grupos de controle

Teste versões de tours e reserve até metade do público como grupo de controle para medir o ganho real de ativação.

Agente de IA para as dúvidas

Um widget de chat responde a partir da sua documentação em segundos — cerca de 7 em cada 10 perguntas resolvidas — e escala com contexto.

Perguntas frequentes

É a ferramenta que guia novos usuários até o primeiro sucesso dentro do seu produto — com tours, checklists, tooltips e mensagens in-app — em vez de deixá-los se virar com a documentação. Um bom software de onboarding também mede o resultado: quem ativou, qual etapa perde gente e se a orientação realmente causou a melhora.
Os tours são um formato entre oito. A NudgePath acrescenta checklists, tooltips, banners, pesquisas, anúncios, chat e push — mais segmentos, testes A/B, grupos de controle e um agente de IA que responde no widget. Você cobre toda a primeira experiência a partir de um único editor, em vez de costurar ferramentas umas nas outras.
Não para o essencial: depois que o trecho de código do widget está instalado, tours, checklists, tooltips e banners são criados apontando e clicando no seu site no ar. O time de desenvolvimento entra só para o extra — rastrear eventos personalizados para gatilhos e metas, ou o SDK mobile para notificações push nativas.
A NudgePath custa $99, $219 ou $499 por mês por espaço de trabalho, valor fixo, com colegas de time ilimitados e uma cota mensal de 1.000 a 7.500 requisições de IA inclusa. Muitas alternativas cobram por usuários ativos mensais, o que significa uma conta que sobe conforme os seus cadastros crescem — vale simular os dois cenários na sua curva de crescimento.
Sim — é exatamente para isso que servem as metas e os grupos de controle. Dê a um tour uma meta com janela de 1, 3, 7 ou 30 dias; a NudgePath acompanha quem a alcança e pode reservar parte do público como grupo de controle. O relatório mostra o ganho em relação a não fazer nada, então você sabe que foi o tour que causou a ativação — e não a sazonalidade ou o time de vendas.
Os formatos do widget — checklists, tours, tooltips, banners, chat — rodam no seu app web. No mobile, o canal do SDK entrega notificações push nativas no iOS e no Android, e um toque leva de volta para a conversa dentro do app. Se a sua superfície de onboarding é web com um companheiro mobile, essa combinação cobre as duas.

Coloque seu onboarding na NudgePath

Teste grátis de 14 dias. Todos os formatos, colegas de time ilimitados e suporte com IA inclusos — a partir de $99/mês.

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