Leve o usuário do cadastro ao hábito

Tours de produto, checklists, tooltips, pesquisas, banners — monte todo o caminho de onboarding em um só criador e publique em todos os canais.

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8
formatos de engajamento — de um tooltip em um botão a um tour do app inteiro
7
lugares onde os seus usuários já estão: widget, e-mail, Telegram, WhatsApp, Slack, Discord e mini-apps
Segundos
entre a ação do usuário e a mensagem que responde a ela
20
idiomas — tradução por IA em cada fluxo, com os placeholders intactos

Uma palavra no widget, na hora exata

Mensagens individuais no widget web, escritas e enviadas como qualquer outra campanha.

  • Alcança o usuário dentro do produto, no meio da tarefa — não em uma caixa de entrada depois.
  • O volume é seu: um selo discreto, um trecho ou a nota completa.
  • Ao abrir, pode iniciar uma conversa nos dois sentidos ou pedir um e-mail.
O teste que empacou no passo 2 recebe um empurrão enquanto o dia 3 ainda pode salvá-lo.
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Um comunicado de lançamento, em todo lugar de uma vez

Um card com imagem e botões que se espalha por todos os canais conectados a partir de um só rascunho.

  • Cada card leva um título, uma imagem e um ou mais botões.
  • Se espalha pelo widget, e-mail, Telegram, WhatsApp, Slack e Discord.
  • Ajustes por canal quando um canal pede outro texto.
  • Rode duas variantes frente a frente e fique com a que funciona.
Lançou um recurso novo? Todo usuário fica sabendo, onde quer que ele esteja.
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Introducing Insights 2.0Live dashboards, saved views and CSV export — all in your plan today.

O empurrão que reabre o app

Com o canal do SDK mobile instalado, comunicados e respostas chegam como notificações push nativas — um toque e o usuário volta de onde parou.

  • Notificações nativas de iOS e Android pelo canal do SDK mobile.
  • As respostas chegam ao usuário mesmo com o app fechado.
  • Os comunicados saem como push a partir do mesmo rascunho dos outros canais.
  • O toque abre exatamente aquela conversa, não a tela inicial.
Configuração abandonada pela metade? A tela de bloqueio traz o usuário de volta para terminar.

O aviso que ocupa a página

Uma faixa fina na página — no topo ou no rodapé, em largura total ou flutuando como card.

  • Fica na própria interface, onde a atenção já está.
  • Aceita um link, um botão, uma reação em emoji ou um campo de e-mail.
  • Um clique pode abrir um tour de produto completo.
  • Cor, comportamento de fechamento e linha do remetente são todos configuráveis.
  • Presets para eventos, promoções e indisponibilidade — ou desenhe o seu.
Manutenção hoje à noite? Avise na página que todo usuário está olhando.
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Perguntas feitas onde mora a resposta

Pesquisas dentro do produto como um fluxo pop-up, ou uma pergunta por vez dentro do chat.

  • O modo pop-up traz uma tela de introdução, passos e barra de progresso.
  • O modo chat solta uma única pergunta dentro da conversa.
  • No Telegram, os usuários respondem direto pelo teclado inline nativo.
  • Os resultados se agrupam por pergunta e exportam para CSV quando você quiser.
  • Os presets cobrem NPS, satisfação, pedidos de recurso e motivos de cancelamento — ou comece do zero.
O checklist acabou de bater 100%? É esse o segundo para perguntar como foi o onboarding.
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Do cadastro à ativação, um check por vez

Um checklist de uma a dez tarefas no widget, cada uma com título e descrição.

  • As tarefas podem abrir um tour, seguir uma URL ou simplesmente ser marcadas.
  • O progresso se marca sozinho — concluir o tour conclui a tarefa.
  • Visualizações, conclusões e o passo exato de abandono, em um só funil.
Cinco caixinhas valem mais que um painel em branco — o novo usuário sempre sabe o próximo passo.
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Ajuda que aponta para o pixel

Dicas fixadas em elementos reais do seu produto no ar, gerenciadas juntas como uma só campanha.

  • Ancora por seletor CSS ou pelo texto que os usuários veem.
  • Dispara ao passar o mouse ou clicar, com um ponto marcador opcional.
  • Posicionada dica a dica, exatamente ao lado do que ela explica.
Aquela configuração que todo admin novo procura? Coloque uma seta nela.
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ReportsNew: export any chart to CSV.Click to see your first report.
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Passo a passo que termina em ativação

Monte tours passo a passo no seu produto no ar — aponte, clique, publique — ou deixe a IA rascunhar até 7 passos a partir de um só prompt.

  • Os passos misturam cards, chamadas fixadas em elementos e vídeo — YouTube, Vimeo, Loom, Wistia.
  • Defina uma meta; a NudgePath conta quem chega até ela, medindo contra um grupo de controle.
  • Dois fluxos podem rodar frente a frente como um A/B rigoroso.
  • Dispare a partir de um link, de um banner ou de uma série.
  • Modelos para lançamento de recurso, passo a passo, incentivo de upgrade e vídeo de introdução — ou uma tela em branco.
Tour de estreia, meta: o primeiro projeto publicado. O grupo de controle diz se funcionou.
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+ New projectStep 1 of 3Create your first projectStart from a template or a blank canvas — it takes seconds.NextUpgrade
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Step 2 of 3Track progress hereThese cards update live as your team ships work.Next
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O seu primeiro fluxo pode ir ao ar hoje.

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Entregue onde eles realmente vão ver

Você ordena os canais; cada pessoa recebe a mensagem no primeiro que a alcança, com o e-mail como rede de segurança.

  • Entrega por prioridade: vence o primeiro canal alcançável, com o e-mail de reserva.
  • No app e em push mobile assim que o seu app tiver o canal do SDK mobile.
  • Cada canal pode levar o seu próprio texto, imagem ou botão.
  • Os templates do WhatsApp sincronizam da Meta — assim você alcança além da janela de 24 horas.
  • Personalize com primeiro nome e campos personalizados, com reserva para os valores em falta.
  • Todo e-mail de saída leva um link de cancelamento assinado e uma página de preferências.
Os cards de Telegram e WhatsApp comportam até 3 botões — e os dois formatos aceitam teste A/B.

Prove que a mensagem moveu o número

Segmente por atributos, eventos e canais, veja o público se atualizar ao vivo, teste variantes — e segure até metade do público para enxergar o ganho real.

Segmentos salvos

Monte o público a partir de atributos, eventos, canais, país, última visita, data de cadastro, tags e campos personalizados, combinados com a lógica de todos ou qualquer um. Salve uma vez e aponte todas as campanhas para ele.

Prévia de destinatários ao vivo

Edite um filtro e veja a contagem e uma amostra de pessoas reais se atualizarem em menos de meio segundo. Lance sabendo exatamente quem está dentro — sem disparos de teste, sem exportar planilha.

Variantes A/B

Comunicados e chat rodam duas ou mais variantes ponderadas; os tours ganham uma divisão rigorosa com atribuição fixa. Os relatórios recortam cada métrica por variante e declaram o tour vencedor pela conversão da meta.

Grupos de controle (holdout)

Guarde até metade do público do tour como controle, sorteado independentemente da divisão A/B. Ele recebe a mesma janela de meta — então o relatório mostra o ganho em relação a não ter tour nenhum.

Metas e atribuição

Uma meta é um filtro de contato mais uma janela de 1, 3, 7 ou 30 dias a partir da primeira visualização. Quem já se enquadrava antes fica de fora, e cada contato que converte aparece pelo nome.

Funis, tendências e problemas

Os tours reportam visualizações, conclusões, dispensas e abandono por passo; os checklists têm o próprio funil. As campanhas contam enviadas, entregues, falhas, abertas, respondidas e canceladas.

As letras miúdas, logo de cara

Canais, templates do WhatsApp, gatilhos por comportamento, mecânica de A/B, cancelamentos — os detalhes, antes de você se comprometer.

As mensagens de chat e os comunicados vão para o widget do site, e-mail, Telegram (incluindo mini-apps), WhatsApp, Slack e Discord. Você define a ordem dos canais uma vez; cada contato recebe a mensagem no primeiro canal em que dá para alcançá-lo, e o e-mail pode servir de reserva. Cada canal pode levar a sua própria versão do conteúdo.
Não. A edição acontece no modo de design direto no seu site no ar: clique no elemento em que quer ancorar, escreva o texto, publique. Os passos vêm em versões de texto, de ponteiro e de vídeo (YouTube, Vimeo, Loom, Wistia) — e, se você descrever o fluxo em um prompt, o compositor de IA rascunha até 7 passos para você.
Sim. Além dos envios manuais e agendados, as campanhas rodam em recorrência (diária, semanal ou mensal, no fuso do público) ou ficam sempre ativas como campanhas por gatilho — disparando em segundos após um cadastro, um período de inatividade ou qualquer evento personalizado que você rastreia. A deduplicação garante uma mensagem por contato, e o preenchimento retroativo cobre quem já se enquadra.
Por meio de templates aprovados do WhatsApp (HSM). A NudgePath importa os templates da Meta, acompanha o status de aprovação de cada um e mapeia os parâmetros do template para as variáveis do contato. Os templates são entregues além da janela de sessão de 24 horas; o que não é template fora dessa janela é pulado silenciosamente — o cliente nunca vê uma falha de entrega.
Comunicados e chat contam com variantes A/B ponderadas e estatísticas por variante. Os tours de produto trazem a ferramenta mais forte: um grupo de controle holdout opcional (até 50% do público) compara a conversão da meta com usuários que nunca viram o tour, em uma janela de atribuição de 1, 3, 7 ou 30 dias. Estatísticas de entrega, funis, tendências e exportações em CSV acompanham toda campanha.
Todo e-mail de saída inclui um link de cancelamento assinado que abre uma página de preferências. Depois do cancelamento, o contato é pulado automaticamente por todas as campanhas futuras, e o estado da inscrição pode ser gerenciado contato a contato. As notificações push no celular ainda não estão disponíveis (em breve).

Coloque a próxima mensagem na frente dos usuários

Um tour, um checklist ou um comunicado podem estar no ar hoje. Teste grátis, sem cartão de crédito.

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