Coloque cada novo usuário no caminho do valor

Tours de produto, checklists de onboarding, tooltips e incentivos na hora certa — a NudgePath conduz cada pessoa até o momento em que a ficha cai, sem tirar ninguém do seu produto.

Todo incentivo que seu onboarding precisa — um só criador

Guie com tours de produto, checklists e tooltips. Anuncie com comunicados, banners e push. Pergunte com pesquisas. Todo formato sai do mesmo criador — sem código, sem esperar o próximo deploy.

app.plexo.io/dashboard
Plexo
Reports
+ New projectStep 1 of 3Create your first projectStart from a template or a blank canvas — it takes seconds.NextUpgrade
Active projects9+2 this week
Open tasks379 due today
Step 2 of 3Track progress hereThese cards update live as your team ships work.Next
On-time delivery91%+1.8 pts
8
formatos in-app. tours, checklists, tooltips e mais
Dia 1
primeiro tour no ar no mesmo dia. sem código
A/B
todo tour e mensagem testados em variantes
50%
do público pode virar grupo de controle. ganho comprovado

Fale com os usuários certos. Prove o ganho.

Os incentivos chegam por segmento e comportamento, não por disparo em massa. Dispare a partir de um evento, espere, ramifique conforme a resposta — depois meça a ativação em relação a quem não viu nada.

  • Segmentos montados por atributos, eventos, canais e último acesso — com prévia ao vivo de exatamente quem se encaixa.
  • As jornadas encadeiam as etapas: um evento dispara, a mensagem espera a vez, o fluxo se ramifica conforme o que o usuário faz em seguida.
  • Versões A/B em tours e mensagens; funis por etapa mostram onde as pessoas param.
  • Grupos de controle (holdout) reservam parte do público, para que os relatórios mostrem o ganho real em relação a não fazer nada.
Veja qual incentivo realmente moveu a ativação — antes de liberar para todo mundo.
Série · Lembrete de onboardingAo vivosigned_upagora mesmo
GatilhoContato se cadastrou
Aguardar2 dias
Mensagem de chatWidget no app
Suporte NudgePathOi, Noa — tem dois minutos? Vamos terminar de configurar o seu workspace Plexo.
Abriu a mensagem?
Sim
Meta alcançadaSair da série
Não
Follow-up por e-mailSe não abriuEnviado
Falta um passo para concluir a configuraçãoPara: Noa B. · de Suporte NudgePath

Onde a adoção escapa — e como você segura a tempo

Cinco momentos que todo time de produto reconhece — e como cada um fica quando a NudgePath conduz seus usuários.

Mensagens. Alcance seus usuários de todas as formas possíveis

Posts, banners, e-mails, pesquisas, comunicados e campanhas multicanal — todo o kit de saída por um preço fixo. Comece a conversa antes que o usuário precise, não depois que algo já quebrou.

Agente de IA. A metade repetitiva da fila, eliminada

Perguntas de como fazer e de conta recebem uma resposta completa na hora — resolução de verdade, não um autorresponder por palavra-chave. Ao seu time só chega o que realmente precisa de gente.

Analytics. Saiba por que o volume disparou — no mesmo dia

O tópico, canal ou lançamento por trás de um pico aparece no instante em que acontece, sem montar um único relatório personalizado. Na temporada de orçamento, você leva números de contenção, CSAT e custo em vez de suposições.

Agente de IA. Respostas 24 horas por dia. Ninguém de plantão.

Um usuário travado às 3 da manhã recebe uma resposta de verdade no fuso horário dele. De manhã, a fila tem conversas resolvidas, não uma pilha de reclamações.

Pesquisas. Identifique clientes insatisfeitos antes que eles saiam

CSAT e NPS rodam sozinhos assim que uma conversa fecha — sem precisar implorar por uma ferramenta de pesquisa à parte. O detrator é sinalizado no momento em que avalia você, enquanto a conta ainda pode ser salva.

No ar em uma tarde

Sem código, três passos — muitos times recebem o primeiro usuário antes de o dia acabar.

1

Traga o seu helpdesk antigo junto

O assistente puxa sua central de ajuda, o histórico de tickets e as macros do Zendesk, Freshdesk ou Intercom — ou pule essa etapa e comece do zero.

2

Conecte canais e documentação

Conecte chat, e-mail, WhatsApp e Telegram e aponte o leitor para o seu site. O seu conteúdo vira a matéria-prima da IA.

3

Coloque a IA na linha de frente

Ela assume a primeira linha sozinha e passa qualquer coisa ambígua para um humano, com o contexto junto.

A ativação não se resolve sozinha.
Dê um caminho a ela.

14 dias, a plataforma inteira — e a migração fica por nossa conta.