Coloque cada novo usuário no caminho do valor

Tours de produto, checklists de onboarding, tooltips e incentivos na hora certa — a NudgePath conduz cada pessoa até o momento em que a ficha cai, sem tirar ninguém do seu produto.

Todo incentivo que seu onboarding precisa — um só criador

Guie com tours de produto, checklists e tooltips. Anuncie com comunicados, banners e push. Pergunte com pesquisas. Todo formato sai do mesmo criador — sem código, sem esperar o próximo deploy.

app.plexo.io/dashboard
Plexo
Reports
+ New projectStep 1 of 3Create your first projectStart from a template or a blank canvas — it takes seconds.NextUpgrade
Active projects9+2 this week
Open tasks379 due today
Step 2 of 3Track progress hereThese cards update live as your team ships work.Next
On-time delivery91%+1.8 pts
8
formatos in-app. tours, checklists, tooltips e mais
Dia 1
primeiro tour no ar no mesmo dia. sem código
A/B
todo tour e mensagem testados em variantes
50%
do público pode virar grupo de controle. ganho comprovado

Fale com os usuários certos. Prove o ganho.

Os incentivos chegam por segmento e comportamento, não por disparo em massa. Dispare a partir de um evento, espere, ramifique conforme a resposta — depois meça a ativação em relação a quem não viu nada.

  • Segmentos montados por atributos, eventos, canais e último acesso — com prévia ao vivo de exatamente quem se encaixa.
  • As jornadas encadeiam as etapas: um evento dispara, a mensagem espera a vez, o fluxo se ramifica conforme o que o usuário faz em seguida.
  • Versões A/B em tours e mensagens; funis por etapa mostram onde as pessoas param.
  • Grupos de controle (holdout) reservam parte do público, para que os relatórios mostrem o ganho real em relação a não fazer nada.
Veja qual incentivo realmente moveu a ativação — antes de liberar para todo mundo.
Série · Lembrete de onboardingAo vivosigned_upagora mesmo
GatilhoContato se cadastrou
Aguardar2 dias
Mensagem de chatWidget no app
Suporte NudgePathOlá, Noa! Quer um tour de 2 minutos pelo seu workspace Plexo?
Abriu a mensagem?
Sim
Meta alcançadaSair da série
Não
Follow-up por e-mailSe não abriuEnviado
Continue de onde parouPara: Noa B. · de Suporte NudgePath

Onde a adoção escapa — e como você segura a tempo

Cinco momentos que todo time de produto conhece — e como cada um fica quando a NudgePath conduz seus usuários.

Mensagens. Alcance seus clientes de todas as formas possíveis

Comunicados, banners no app, posts, e-mails, pesquisas e campanhas multicanal — todo formato de saída, incluído no preço fixo. Fale com os usuários antes que eles precisem perguntar, não depois que algo quebra.

Agente de IA. Deixe a IA resolver a metade repetitiva da sua fila

O agente de IA responde na hora, de ponta a ponta, às perguntas rotineiras de como fazer e de conta — não é um autorresponder por palavra-chave. Seu time só vê as conversas que realmente precisam de um humano.

Analytics. Saiba por que o volume disparou — no mesmo dia

Veja qual tópico, canal ou lançamento causou o pico no instante em que ele começa, sem montar um único relatório personalizado. Chegue à temporada de orçamento com números de contenção, CSAT e custo por conversa em vez de suposições.

Agente de IA. Cobertura 24/7 completa. Zero plantões noturnos.

Os clientes recebem respostas de verdade às 3 da manhã, em qualquer fuso, enquanto seu time dorme. A manhã traz conversas resolvidas em vez de uma pilha de reclamações.

Pesquisas. Identifique clientes insatisfeitos antes que eles saiam

Pesquisas de CSAT e NPS disparam automaticamente após cada conversa resolvida — sem implorar por Typeform. Os detratores são sinalizados em tempo real, para você agir enquanto a conta ainda pode ser salva.

No ar em uma tarde

Três passos, sem código. A maioria dos times responde o primeiro cliente no mesmo dia.

1

Comece do zero — ou migre em um dia

Vem do Zendesk, Freshdesk ou Intercom? O NudgePath importa sua central de ajuda, tickets e macros para você.

2

Conecte canais e conhecimento

Conecte e-mail, chat, WhatsApp, Telegram — e aponte o NudgePath para sua documentação. Ele lê tudo e começa a citá-la.

3

Deixe ele responder

A IA assume a linha de frente e passa o bastão no momento em que a conversa precisa de um humano.

Seus clientes não vão esperar.
Você também não deveria.

14 dias grátis. Plataforma completa. Migramos seus dados para você. De graça.