Begleiten Sie Nutzer von der Anmeldung zur Gewohnheit

Touren, Checklisten, Tooltips, Umfragen, Banner – entwerfen Sie den gesamten Onboarding-Weg in einem Builder und spielen Sie ihn auf jeden Kanal aus.

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8
Engagement-Formate – ein Tooltip an einem einzelnen Button, eine Tour durch die ganze App
7
Orte, an denen Ihre Nutzer ohnehin schon sind: Widget, E-Mail, Telegram, WhatsApp, Slack, Discord
Sekunden
zwischen der Aktion eines Nutzers und dem Nudge, der darauf antwortet
20
Sprachen – KI-Übersetzung für jeden Ablauf, Platzhalter bleiben unangetastet

Ein Wort im Widget, genau zur rechten Zeit

Eins-zu-eins-Nachrichten im Web-Widget, entworfen und versendet wie jede andere Kampagne.

  • Erreicht den Nutzer im Produkt, mitten in der Aufgabe – nicht später im Postfach.
  • Die Lautstärke bestimmen Sie: leises Badge, kurzer Schnipsel oder vollständige Notiz.
  • Beim Öffnen kann sie einen Dialog starten oder nach einer E-Mail-Adresse fragen.
Der Testnutzer, der bei Schritt 2 stecken blieb, bekommt seinen Nudge, solange Tag 3 ihn noch retten kann.
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Eine Release-Notiz, überall auf einmal

Eine Karte mit Bild und Buttons, die aus einem einzigen Entwurf auf jeden verbundenen Kanal ausstrahlt.

  • Jede Karte trägt einen Titel, ein Bild und einen oder mehrere Buttons.
  • Strahlt aus auf Widget, E-Mail, Telegram, WhatsApp, Slack und Discord.
  • Anpassungen pro Kanal, wenn ein Kanal einen anderen Wortlaut braucht.
  • Lassen Sie zwei Varianten gegeneinander laufen und behalten Sie die, die ankommt.
Neues Feature veröffentlicht? Jeder Nutzer erfährt davon, wo immer er unterwegs ist.
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Introducing Insights 2.0Live dashboards, saved views and CSV export — all in your plan today.

Der Nudge, der die App wieder öffnet

Mit installiertem Mobile-SDK-Kanal kommen Ankündigungen und Antworten als native Push-Benachrichtigungen an – ein Tippen, und der Nutzer ist wieder dort, wo er aufgehört hat.

  • Native iOS- und Android-Benachrichtigungen über den Mobile-SDK-Kanal.
  • Antworten erreichen den Nutzer auch nach dem Schließen der App.
  • Ankündigungen gehen als Push aus demselben Entwurf wie für die anderen Kanäle.
  • Das Tippen führt per Deep-Link genau in die Unterhaltung, nicht auf einen Startbildschirm.
Setup auf halbem Weg abgebrochen? Der Sperrbildschirm holt sie zum Abschließen zurück.

Der Hinweis, den die ganze Seite trägt

Eine schmale Leiste auf der Seite – oben oder unten, über die volle Breite oder als schwebende Karte.

  • Sitzt in der Oberfläche selbst, dort, wo die Aufmerksamkeit ohnehin liegt.
  • Nimmt einen Link, einen Button, eine Emoji-Reaktion oder ein E-Mail-Feld auf.
  • Ein Klick kann eine komplette Produkttour öffnen.
  • Farbe, Schließverhalten und Absenderzeile sind frei konfigurierbar.
  • Vorlagen für Events, Aktionen und Ausfallzeiten – oder gestalten Sie Ihre eigene.
Heute Nacht Wartungsfenster? Sagen Sie es auf der Seite, auf die jeder Nutzer ohnehin schaut.
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New: dark mode is here. Try it from your workspace settings.See what’s new
Is the new dashboard working well for you?👍👎
Get product updates in your inbox.you@company.comSubmit

Fragen dort stellen, wo die Antwort entsteht

Umfragen im Produkt – als Pop-up-Ablauf oder Frage für Frage direkt im Chat.

  • Der Pop-up-Modus bringt Startbildschirm, Schritte und Fortschrittsbalken mit.
  • Der Chat-Modus stellt eine einzelne Frage direkt im Verlauf.
  • Telegram-Nutzer antworten direkt über die native Inline-Tastatur.
  • Ergebnisse gruppieren sich nach Frage und lassen sich jederzeit als CSV exportieren.
  • Vorlagen decken NPS, Zufriedenheit, Feature-Wünsche und Kündigungsgründe ab – oder Sie starten leer.
Die Checkliste steht gerade auf 100 %? Genau in dieser Sekunde fragen Sie, wie sich das Onboarding angefühlt hat.
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Von der Anmeldung zur Aktivierung, Haken für Haken

Eine Checkliste mit ein bis zehn Aufgaben im Widget, jede mit Titel und Beschreibung.

  • Aufgaben können eine Tour öffnen, einer URL folgen oder einfach abgehakt werden.
  • Der Fortschritt hakt sich selbst ab – eine beendete Tour erledigt die Aufgabe.
  • Einblendungen, Abschlüsse und der genaue Absprungschritt – in einem Funnel.
Fünf Kästchen schlagen ein leeres Dashboard – neue Nutzer wissen immer, was als Nächstes kommt.
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Create your first project
Connect a data source
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Hilfe, die auf den Pixel zeigt

Hinweise, geheftet an echte Elemente Ihres Live-Produkts und gemeinsam als eine Kampagne verwaltet.

  • Verankert per CSS-Selektor oder über den Text, den Nutzer sehen.
  • Löst bei Hover oder Klick aus, mit optionalem Markerpunkt.
  • Pro Hinweis positioniert – genau neben dem, was er erklärt.
Die Einstellung, nach der jeder neue Admin sucht? Setzen Sie einen Pfeil darauf.
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ReportsNew: export any chart to CSV.Click to see your first report.
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Rundgänge, die in der Aktivierung enden

Bauen Sie Schritt-für-Schritt-Touren direkt auf Ihrem Live-Produkt – zeigen, klicken, veröffentlichen – oder lassen Sie die KI aus einem einzigen Prompt bis zu 7 Schritte entwerfen.

  • Schritte mischen Karten, an Elemente geheftete Callouts und Video – YouTube, Vimeo, Loom, Wistia.
  • Hängen Sie ein Ziel an; NudgePath zählt, wer es erreicht – gemessen gegen eine Holdout-Gruppe.
  • Zwei Abläufe können als strikter A/B-Test gegeneinander laufen.
  • Starten Sie sie aus einem Link, einem Banner oder einer Series.
  • Vorlagen für Feature-Launches, Rundgänge, Upgrade-Nudges und Video-Intros – oder eine leere Leinwand.
Tour für den ersten Besuch, Ziel: das erste veröffentlichte Projekt. Die Holdout-Gruppe sagt Ihnen, ob sie gewirkt hat.
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+ New projectStep 1 of 3Create your first projectStart from a template or a blank canvas — it takes seconds.NextUpgrade
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Step 2 of 3Track progress hereThese cards update live as your team ships work.Next
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Ihr erster Ablauf kann heute live gehen.

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Zugestellt dort, wo sie es wirklich sehen

Sie legen die Reihenfolge der Kanäle fest; jede Person erhält die Nachricht auf dem ersten, der sie erreicht – E-Mail ist das Sicherheitsnetz.

  • Priorisierte Zustellung: Der erste erreichbare Kanal gewinnt, E-Mail sichert ab.
  • In-App plus Mobile-Push, sobald Ihre App den Mobile-SDK-Kanal trägt.
  • Jeder Kanal kann eigenen Text, ein eigenes Bild oder einen eigenen Button tragen.
  • WhatsApp-Vorlagen synchronisieren sich aus Meta – so erreichen Sie Nutzer auch jenseits des 24-Stunden-Fensters.
  • Personalisieren Sie mit Vorname und eigenen Feldern, mit Fallback für fehlende Werte.
  • Jede ausgehende E-Mail trägt einen signierten Abmeldelink und eine Präferenzseite.
Telegram- und WhatsApp-Karten fassen bis zu 3 Buttons – und beide Formate lassen sich A/B testen.

Belegen Sie, dass der Nudge die Zahl bewegt hat

Segmentieren Sie nach Attributen, Events und Kanälen, sehen Sie die Zielgruppe live mitwachsen, testen Sie Varianten im Split – und halten Sie bis zur Hälfte der Zielgruppe zurück, um den echten Uplift zu sehen.

Gespeicherte Segmente

Bauen Sie die Zielgruppe aus Attributen, Events, Kanälen, Land, letztem Besuch, Anmeldedatum, Tags und eigenen Feldern – kombiniert mit Alle-oder-Beliebig-Logik. Einmal speichern, jede Kampagne darauf richten.

Live-Vorschau der Empfänger

Ändern Sie einen Filter und sehen Sie, wie sich die Anzahl und eine Stichprobe echter Personen in unter einer halben Sekunde aktualisieren. Starten Sie in dem Wissen, wer genau dabei ist – ohne Testversände, ohne Tabellenexporte.

A/B-Tests

Ankündigungen und Chat laufen mit zwei oder mehr gewichteten Varianten; Touren erhalten einen strikten Split mit fester Zuweisung. Reports schlüsseln jede Kennzahl pro Variante auf und küren die Gewinner-Tour nach Zielkonversion.

Holdout-Kontrollgruppen

Halten Sie bis zur Hälfte der Tour-Zielgruppe als Kontrollgruppe zurück, unabhängig vom A/B-Split zugewiesen. Für sie gilt dasselbe Zielfenster – der Report zeigt also den Uplift gegenüber gar keiner Tour.

Ziele und Attribution

Ein Ziel ist ein Kontaktfilter plus ein Fenster von 1, 3, 7 oder 30 Tagen ab der ersten Einblendung. Wer schon vorher passte, bleibt ausgeschlossen, und jeder konvertierende Kontakt wird namentlich aufgeführt.

Funnels, Trends und Probleme

Touren berichten Einblendungen, Abschlüsse, Verwerfungen und Absprünge pro Schritt; Checklisten haben ihren eigenen Funnel. Kampagnen zählen gesendet, zugestellt, fehlgeschlagen, geöffnet, beantwortet und abgemeldet.

Das Kleingedruckte, vorab

Kanäle, WhatsApp-Vorlagen, verhaltensbasierte Trigger, A/B-Mechanik, Abmeldungen – die Details, bevor Sie sich festlegen.

Chat-Nachrichten und Ankündigungen gehen an das Website-Widget, per E-Mail, an Telegram (Mini Apps inklusive), WhatsApp, Slack und Discord. Sie legen die Reihenfolge der Kanäle einmal fest; jeder Kontakt erhält die Nachricht auf dem ersten Kanal, der ihn erreicht, und E-Mail kann als Fallback dienen. Jeder Kanal darf seine eigene Variante des Inhalts tragen.
Nein. Sie erstellen alles im Design-Modus direkt auf Ihrer Live-Website: das Element anklicken, an dem der Schritt hängen soll, den Text tippen, veröffentlichen. Schritte gibt es als Text, Zeiger und Video (YouTube, Vimeo, Loom, Wistia) – und wenn Sie den Ablauf in einem Prompt beschreiben, entwirft der KI-Composer bis zu 7 Schritte für Sie.
Ja. Neben manuellen und geplanten Aussendungen laufen Kampagnen in einem Rhythmus (täglich, wöchentlich oder monatlich, in der Zeitzone der Zielgruppe) oder bleiben als ausgelöste Kampagnen dauerhaft aktiv – sie feuern innerhalb von Sekunden nach einer Anmeldung, nach einer Phase der Inaktivität oder nach jedem eigenen Event, das Sie erfassen. Die Deduplizierung sorgt für eine Nachricht pro Kontakt, und das Nachziehen erfasst alle, die bereits passen.
Über genehmigte WhatsApp-Vorlagen (HSM). NudgePath holt die Vorlagen von Meta, verfolgt den Genehmigungsstatus jeder einzelnen und ordnet Vorlagenparameter Ihren Kontaktvariablen zu. Vorlagen werden auch jenseits des 24-Stunden-Sitzungsfensters zugestellt; alles ohne Vorlage wird außerhalb dieses Fensters still übersprungen – der Kunde sieht nie eine Fehlzustellung.
Gewichtete A/B-Varianten mit Statistiken pro Variante gibt es für Ankündigungen und Chat. Produkttouren bringen das stärkere Werkzeug mit: Eine optionale Holdout-Kontrollgruppe (bis zu 50 % der Zielgruppe) vergleicht die Zielkonversion mit Nutzern, die die Tour nie gesehen haben, über ein Attributionsfenster von 1, 3, 7 oder 30 Tagen. Zustellstatistiken, Funnels, Trends und CSV-Exporte gehören zu jeder Kampagne.
Jede ausgehende E-Mail enthält einen signierten Abmeldelink, der eine Präferenzseite öffnet. Nach der Abmeldung wird ein Kontakt von allen künftigen Kampagnen automatisch übersprungen, und der Abo-Status lässt sich pro Kontakt verwalten. Mobile Push-Benachrichtigungen sind noch nicht verfügbar (in Kürze).

Bringen Sie den nächsten Nudge vor Ihre Nutzer

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