Jede Frage, die die KI eigenständig beantwortet, ist eine Anfrage. Copilot-Aktionen zählen eins zu eins aus demselben Kontingent. Startup hat keinen Copilot — seine 1.000 Anfragen pro Monat fließen komplett in Kundenantworten.

Weder noch. Teammitglieder sind in jedem Tarif unbegrenzt, und das monatliche KI-Kontingent steckt im Preis. Reicht es nicht mehr, bringt ein Paket für $49 weitere 1.000 Anfragen — die Rechnung überrascht Sie nie.

Lange vor der Obergrenze sehen Sie eine Warnung. Paket mit einem Klick dazubuchen — oder den Monat aussitzen: Nutzer werden nie blockiert, ihre Fragen gehen an Ihr Team, bis sich das Kontingent erneuert.

Ja — jedes Add-on ist ein Klick: weitere 1.000 KI-Anfragen für $49/Monat, weitere 10.000 Outbound-Nachrichten für $39/Monat, eine zusätzliche Marke für $29/Monat in Growth und Business. Pakete lassen sich stapeln und jederzeit wieder abbestellen.

Schreibt der Nutzer zuerst, kosten Antworten im 24-Stunden-Fenster von Meta nichts extra. Konversationen, die Sie beginnen, rechnet Meta zu seinem eigenen Tarif ab — wir geben ihn ohne Aufschlag weiter. Sie zahlen exakt das, was Meta berechnet.

Der einzige technische Schritt: das Widget-Snippet einfügen. Touren bauen Sie per Zeigen und Klicken auf Ihren Live-Seiten, die KI liest jede Doku, die Sie verbinden — die meisten Teams veröffentlichen ihren ersten Flow am selben Tag. Sie kommen von Zendesk? Wir übernehmen die Daten für Sie.

Ja. Upgrades greifen sofort, die Differenz wird anteilig für den Rest des Zeitraums berechnet. Herabstufungen gelten ab dem nächsten Zeitraum — nichts, wofür Sie schon bezahlt haben, verfällt vorzeitig.

Wählen Sie einen Tarif und machen Sie weiter. Flows, Daten und Einstellungen bleiben so oder so 30 Tage erhalten.

Dokumentation wartet darauf, dass Nutzer sie suchen — die meisten tun das nie. NudgePath holt sie direkt im Produkt ab, genau an dem Schritt, an dem sie hängen bleiben: Eine Tour führt sie hindurch, eine Checkliste zeigt, was als Nächstes kommt, ein Tooltip erklärt das Feld, auf das sie gerade schauen. Behalten Sie Ihre Dokumentation — den Weg geht NudgePath.

Weniger als einen Nachmittag. Touren bauen Sie per Klick im Design-Modus direkt auf Ihrer Live-Website — ohne Code, ohne Release — und die KI entwirft aus einem einzigen Prompt bis zu 7 Schritte. Eine Checkliste sind ein bis zehn Aufgaben, von denen jede eine Tour startet oder eine URL öffnet. Die meisten Teams gehen noch am selben Tag mit ihrem ersten Ablauf live.

Ja. Segmentieren Sie nach Attributen, Events, Kanälen und letzter Aktivität — mit Live-Vorschau, wer genau dazugehört. Testen Sie A/B-Versionen von Touren und Nachrichten, halten Sie bis zur Hälfte der Zielgruppe als Kontrollgruppe zurück und setzen Sie ein Zielfenster von 1, 3, 7 oder 30 Tagen. Die Berichte zeigen den echten Uplift gegenüber Nichtstun.