Menez chaque nouvel utilisateur jusqu’au déclic

Visites guidées, checklists d’onboarding, infobulles et messages envoyés au bon moment — NudgePath accompagne vos utilisateurs vers le moment où votre produit prend tout son sens, sans jamais leur faire quitter l’interface.

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Sans carte bancaire

Tous les formats dont votre onboarding a besoin — un seul éditeur

Accompagnez avec des visites guidées, des checklists et des infobulles. Annoncez avec des publications, des bannières et des notifications push. Interrogez avec des enquêtes. Tous les formats se créent depuis la même interface — sans code, sans attendre la prochaine mise en production.

app.plexo.io/dashboard
Plexo
Reports
+ New projectStep 1 of 3Create your first projectStart from a template or a blank canvas — it takes seconds.NextUpgrade
Active projects9+2 this week
Open tasks379 due today
Step 2 of 3Track progress hereThese cards update live as your team ships work.Next
On-time delivery91%+1.8 pts
8
formats in-app. visites guidées, checklists, infobulles et plus
Jour 1
première visite guidée en ligne le jour même. sans code
A/B
chaque visite guidée et chaque message testés
50 %
de l’audience en groupe témoin. gain prouvé

Ciblez les bons utilisateurs. Prouvez l’impact.

Vos messages ciblent un segment et un comportement, jamais tout le monde à la fois. Déclenchez sur un événement, temporisez, orientez le parcours selon la réaction — puis mesurez l’activation face aux utilisateurs qui n’ont rien vu.

  • Des segments fondés sur les attributs, les événements, les canaux et la dernière activité — avec un aperçu en direct de qui entre exactement dans le segment.
  • Les parcours enchaînent les étapes : un événement se déclenche, le message attend son tour, le flux bifurque selon ce que l’utilisateur fait ensuite.
  • Des versions A/B sur les visites guidées et les messages ; les entonnoirs étape par étape montrent où les utilisateurs décrochent.
  • Les groupes témoins mettent de côté une partie de l’audience : les rapports montrent le gain réel par rapport à l’inaction.
Voyez quel message a réellement fait bouger l’activation — avant de le déployer à tout le monde.
Série · Relance d’onboardingEn directsigned_upà l’instant
DéclencheurContact inscrit
Attendre2 jours
Message de chatWidget in-app
NudgePath SupportBonjour Noa ! Envie d’une visite de 2 minutes de votre espace Plexo ?
Message ouvert ?
Oui
Objectif atteintQuitter la série
Non
Relance par e-mailSi non ouvertEnvoyé
Reprenez là où vous en étiezÀ : Noa B. · de NudgePath Support

Là où l’adoption décroche — et comment vous la rattrapez

Cinq moments que toute équipe produit connaît — et à quoi ressemble chacun une fois que NudgePath guide vos utilisateurs.

Messagerie client. Touchez vos clients par tous les moyens possibles

Annonces, bandeaux in-app, publications, e-mails, enquêtes et campagnes multicanales — tous les formats sortants, inclus sans supplément. Parlez à vos utilisateurs avant qu’ils aient à demander, pas après qu’un problème survienne.

Agent IA. Laissez l’IA résoudre la moitié répétitive de votre file

L’agent IA répond instantanément aux questions courantes de type mode d’emploi et de compte, de bout en bout — pas un répondeur à mots-clés. Votre équipe ne voit que les conversations qui ont vraiment besoin d’un humain.

Analytics. Sachez pourquoi le volume a explosé — le jour même

Voyez quel sujet, canal ou version a provoqué le pic dès qu’il démarre, sans construire un seul rapport personnalisé. Abordez la saison budgétaire avec des chiffres de déviation, de CSAT et de coût par conversation au lieu d’anecdotes.

Agent IA. Une couverture 24/7 complète. Zéro garde de nuit.

Les clients obtiennent de vraies réponses à 3 h du matin, dans tous les fuseaux horaires, pendant que votre équipe dort. Le matin apporte des conversations résolues au lieu d’un arriéré furieux.

Enquêtes. Repérez les clients mécontents avant qu’ils ne partent

Les enquêtes CSAT et NPS se déclenchent automatiquement après chaque conversation résolue — sans supplier via Typeform. Les détracteurs sont signalés en temps réel, pour que vous interveniez tant que le compte peut encore être sauvé.

Opérationnel en heures, pas en semaines

Trois étapes, sans code. La plupart des équipes répondent à leur premier client le jour même.

1

Partez de zéro — ou migrez en un jour

Vous venez de Zendesk, Freshdesk ou Intercom ? NudgePath importe votre centre d’aide, vos tickets et vos macros pour vous.

2

Connectez canaux et connaissances

Branchez e-mail, chat, WhatsApp, Telegram — puis pointez NudgePath vers votre documentation. Il lit tout et se met à la citer.

3

Laissez-le répondre

L’IA monte en première ligne et passe la main dès qu’une conversation nécessite un humain.

Vos clients n’attendront pas.
Vous non plus.

14 jours gratuits. Plateforme complète. Nous migrons vos données pour vous. Gratuitement.

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