Software de onboarding de usuarios para SaaS

NudgePath convierte el «¿por dónde empiezo?» en una ruta guiada: recorridos de producto, listas de tareas y tooltips montados a clics sobre tu aplicación real — con segmentos, tests A/B y un agente de IA para las preguntas que ningún recorrido prevé. Precio plano desde $99/mes.

Sin tarjeta de crédito

La mayor parte del churn en SaaS ocurre antes de que el usuario llegue a la función que lo habría retenido. La ventana es corta: quien se registra alcanza pronto un primer éxito o se marcha en silencio. El software de onboarding existe para acortar ese camino — mostrando el siguiente paso correcto, dentro del producto, justo en el momento de duda.

NudgePath lo hace con una lista de tareas que da a cada registro un plan visible, recorridos que guían cada paso sobre tus páginas reales y tooltips esperando en los controles que la gente no ve. Detrás están los segmentos, los objetivos y los grupos de control, para que siempre sepas qué guía movió la activación — y cuál fue solo ruido.

Dale a cada registro una ruta visible hasta el final

La lista de tareas de onboarding vive en tu widget — de una a diez tareas que llevan al usuario nuevo desde el primer acceso hasta el primer éxito.

  • Cada tarea puede lanzar un recorrido, abrir una URL o simplemente marcarse.
  • Las tareas se marcan solas a medida que el usuario avanza — un recorrido terminado cuenta.
  • Un embudo muestra vistas, finalizaciones y exactamente dónde se detiene la gente.
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Recorridos montados sobre tu aplicación real, sin código

Apunta, haz clic y publica: guías de hasta 7 pasos que combinan tarjetas, globos anclados a elementos y vídeo incrustado — o deja que la IA redacte el recorrido desde una sola instrucción.

  • Lánzalo desde un enlace, un banner, una tarea de la lista o una secuencia automática.
  • Los repartos A/B estrictos con asignación fija señalan la versión ganadora.
  • Plantillas para lanzamientos de funciones, guías paso a paso y avisos de mejora de plan.
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Todo lo que necesita un onboarding de SaaS

Un solo editor cubre toda la primera experiencia — y sigue trabajando después del primer día.

Recorridos de producto

Guías paso a paso sobre tus páginas reales, hasta 7 pasos, con objetivos y un embudo paso a paso que muestra los abandonos.

Listas de tareas de onboarding

De una a diez tareas en el widget. Lanzan recorridos o abren páginas, y se marcan solas a medida que el usuario avanza.

Tooltips y pistas

Anclados a cualquier elemento por selector CSS o texto visible. Se muestran al pasar el ratón o al hacer clic — ideales para ese ajuste que todos pasan por alto.

Rutas segmentadas

Administradores, usuarios finales y observadores ven listas y recorridos distintos. Segmentos guardados con vista previa en vivo de quién cumple los criterios.

Tests A/B y grupos de control

Compara versiones de un recorrido y reserva hasta la mitad de la audiencia como grupo de control para medir el impacto real en la activación.

Agente de IA para las dudas

Un widget de chat contesta desde tu documentación en segundos — cerca de 7 de cada 10 preguntas resueltas — y escala con contexto.

Preguntas frecuentes

Son herramientas que guían al usuario nuevo hasta su primer éxito dentro del producto — con recorridos, listas de tareas, tooltips y mensajes in-app — en lugar de dejar que lo averigüe leyendo documentación. Un buen software de onboarding también mide el resultado: quién se activó, en qué paso se pierde la gente y si la guía causó realmente la mejora.
El recorrido es uno de ocho formatos. NudgePath suma listas de tareas, tooltips, banners, encuestas, anuncios, chat y push — además de segmentos, tests A/B, grupos de control y un agente de IA que contesta dentro del widget. Cubres toda la primera experiencia desde un mismo editor, en vez de coser herramientas entre sí.
Para lo esencial, no: una vez instalado el fragmento del widget, los recorridos, las listas de tareas, los tooltips y los banners se montan a clics sobre tu web real. El equipo técnico solo entra para la profundidad opcional — registrar eventos personalizados que sirvan de disparador u objetivo, o el SDK móvil para las notificaciones push nativas.
NudgePath cuesta $99, $219 o $499 al mes por espacio de trabajo, de forma plana, con miembros de equipo ilimitados y una bolsa mensual de 1.000 a 7.500 solicitudes de IA incluida. Muchas alternativas cobran por usuarios activos mensuales, así que la factura sube según crecen tus registros — merece la pena calcular ambas opciones contra tu curva de crecimiento.
Sí — para eso están los objetivos y los grupos de control. Dale a un recorrido un objetivo con ventana de 1, 3, 7 o 30 días; NudgePath registra quién lo alcanza y puede reservar parte de la audiencia como grupo de control. El informe muestra el impacto frente a no hacer nada, así que sabes que el recorrido causó la activación — y no la temporada o el equipo comercial.
Los formatos del widget — listas de tareas, recorridos, tooltips, banners, chat — funcionan en tu aplicación web. En móvil, el canal del SDK entrega notificaciones push nativas en iOS y Android, y al tocarlas se abre directamente la conversación in-app. Si tu superficie de onboarding es primero web con un acompañante móvil, esa combinación cubre ambas.

Lleva tu onboarding a NudgePath

Prueba gratis de 14 días. Todos los formatos, miembros de equipo ilimitados y soporte con IA incluidos — desde $99/mes.

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